Green shoes - Soffis blogg

När en kund med ett lite klurigt ärende ringer och man lyckas ordna alltihop, man säger tack och hej och så är det inte mer med det. Och så ringer samma kund upp lite senare bara för att säga tack igen, för att man kunde lösa det så snabbt och för att man var så trevlig och hjälpsam. Det är sådant som gör de stressiga dagarna lite enklare och roligare.

 

Ibland önskar jag att jag fick dela ut guldstjärnor till kunderna, precis som när man gick i ettan och fick alla rätt på "veckans ord". Det vore något.